IT資産をお守りします!オレンジセキュアサービス株式会社
トップページ法人のお客様個人のお客様宅配サービス資料・コラム会社案内
トップページ

高度な障害でも、PC 1台でも障害から復旧

大規模でも高度でもパソコン1台でも周辺機器でも

トラブルレスキューからはじまるお客様との信頼関係を大切にしています

お客様とのはじまりの出会いはトラブルレスキューです。そこで当社の技術や姿勢が認められ、ある時は困っているお客様をご紹介頂いたり、ある時は保守サービスを受託します。私たちはひとつひとつの困ったを情熱を持ってしっかりと解決し、これからもお客様との信頼関係を築いていきます。

セキュアな対策も、構築も、保守も

IT資産にセキュリティをプラス保守メンテナンスも

トラブルの現場をよく知る当社だからできること

トラブルレスキューでさまざまな障害を経験する当社には、事故を未然防止するセキュアなノウハウや IT 活用事例がぎっしりと詰まっています。セキュアな対策を施したり保守サポートで、事故を未然防止し、お客様の IT 資産をしっかりとお守りします。

作業実績のピックアップ

100台規模ネットワークの Mydoom ウイルス駆除

海外取引きのある部署があり、ウイルスメールを開いて Mydoom に感染、全社に広がった。社内だけであれば大きな問題ではないが、クライアントから「貴社から大量のウイルスメールが送られてくる」とクレームが。取り急ぎ、各クライアントとメールする営業部のパソコンをリカバリするも状況は変わらず。すべてのパソコンをリカバリするとなれば、支社も含め日本の北から南まで多くあり、自社スタッフでの早期復旧は難しいと判断。当社にご依頼いただく。当社でパケットキャプチャを行い解析したところ、ノーマークだった本部の部署と支社からウイルスメールが発信されていた。オンサイトで同日中にすべて解決しました。

データセンタ内での RAID5 Server データ復旧

データセンタのハウジングサービスでラック 1 本を借りて各サーバを運用している。SAS RAID5 のファイルサーバにアクセスできなくなりメンテに行くと、電源は入るがエラーで停止。メーカーサポートに問い合わせ、指示に従い調べてみると、RAID コントローラを認識していないとのことだった。古いモデルのためメーカーでは部品を取り扱っておらず、復旧までに数日がかかる。明日の昼までにはデータだけでも取り出せないと支障がでる。RAID5 に油断しバックアップを取っていなかった。オンサイトでデータセンタ内に機材を持ち込み、その場でデータ復旧。ハードディスクには故障がなく、3時間程度で作業完了しました。

WEB サイト 10万ページの改ざん復旧と監視

子会社の WEB サイトでウイルス改ざん被害に遭う。ただし WEB サイトの編集や運用は本部で管理していた。3日間費やし、やっとの思いで改ざんを修正する。ところがその数日後に本部の WEB サイトも改ざん被害に遭う。更新作業は MT で行うものの静的 HTML で 10 万ページもあり、早急に解決するため当社にご依頼いただく。改ざん被害は同日中に復旧。サーバとパソコンに予防処置も行いました。なお、WEB サイトの管理者様は本業が営業部(兼任)であり、更新作業は支社でも行い、目が届かず、今後に不安も。さらに MT のバージョンアップなどのメンテも時間的に難しい。そして WEB サイトの監視についてご提案し、受託しました。

WEB サーバのセキュリティ構築と監視

自社で Linux の WEB サーバを運用し、また支社とのスケジュール管理などでも使用している。半年前に FTP からの改ざん事故があり。そして更新中にルールとは違うファイル名があることを発見し、削除した。ところが数日後にまた復活。何回か繰り返し、自社で復旧が困難と判断し、当社にご相談いただく。アクセスログを確認したところ、削除済みでエラーが入り、30 秒程度でまた新ファイルへアクセスしていた。生成されるプロセスは記録にないものの、サーバソフトのバージョンが古く、脆弱性が悪用されている可能性が高い。バージョンアップを行い、再発が止まりました。また WAF 導入と監視をご提案し、受託しました。

NAS ファイルサーバの BCP 対策

従前より SD カードや外付けハードディスクなどのデータ復旧でご依頼いただいている企業様の東京支社の RAID0 NAS が壊れ、データ復旧を行いました。もともと自動的にバックアップを行う設定ではあったものの、外付けハードディスクの電源が抜けていて実際はバックアップできていなかった。東京支社にはパソコンその他の IT 機器に詳しい方がいない。そして「東京支社の NAS には消失できない重要なデータが多い」とご相談を受け、支社の NAS を VPN 経由で本部(大阪府)の NAS へシンクロさせるご提案と、NAS に接続した外付け HDD へ世代管理のバックアップを行うご提案を行い、構築と保守を受託しました。

システム管理者様の定年退職で、サーバ保守とヘルプデスク

オフコン時代から社内 IT 資産を守ってきたシステム管理者様が定年退職する。そこで社内の若手スタッフ様が中心となりこの半年間引き継ぎを行った。そして社内システムを熟知し、運用上の問題は一切ない。しかし、短期間の引き継ぎでさらに兼任のため、イレギュラーまではこなせきれない。ネットワークトラブルで半日かけて調査したが原因がわからず、当社にご依頼いただく。HUB エラーで 10 分程度で復旧。またご相談を受けサーバを点検したところ、バックアップのエラーが記録されていた。トラブル対応や保守の部分は兼任では難しく、サーバ保守とヘルプデスクをご提案し、受託しました。

スマホ版のページお問い合わせフォーム

その道のプロ、専門家として

あなたの明日が動き出す All About

代表の齋藤 実が株式会社オールアバウト(証券コード2454)社が運営する情報サイト All About でその道のプロ、専門家として記事を書くことになりました。当社サイトでは事業に直結したトラブルシューティングを書いておりますが、All About さんではぜひ知ってほしいセキュリティの話を書いています。このサイトで知っていたから、トラブルに遭わなかった! を目標に情報を発信しています。こちらの活動もぜひ応援ください! >> 齋藤 実(プロフィール)

iPhoneをウイルスから守る3つの対策

iPhoneに感染する凶暴なウイルスYiSpecter(イースペクター)が発見されました。今回は、このYiSpecterウイルス事件を踏まえて、iPhoneをウイルスから守る3つの対策をレポートしましょう(2016年5月21日)。

PC買った!まずやっておきたい3つの「儀式」

ウイルスバスターチャンネルさんに寄稿しました。パソコン購入時に必ずやっておきたいセキュリティ対策の話を書きました。(2016年03月15日)。

日本郵政を装うウイルスメールが流行!しっかり対策を

日本郵政の不在通知を偽装したウイルスメールが世間を騒がせています。開くと使っているパソコンがウイルス感染してしまうことに……。ウイルスメールを理解し、その対策を考えてみましょう。(2016年03月10日)。

Amazonのログイン画面を偽装!フィッシング詐欺に注意

Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトが見つかりました。もしかすると、フィッシング詐欺メールが出回るかもしれません。このような生活に結びついた企業を装う手口はウイルスメールでも悪用していることがあります。そして今回は偽メールに焦点を絞って対策をレポートします。(2016年2月29日)。

IE10以前のサポートが終了。起こりうるリスクと対策

Internet Explorerのサポートポリシーが2016年1月12日で変わりました。この変更で、ホームページ閲覧中にウイルス感染したり、パソコンが乗っ取られてしまうなんてことがあるかもしれません。(2016年2月1日)。

お知らせ

コラム(トラブルシューティング): Windows10 ならデータを保持した再インストールができる?

Windows10 の「この PC を初期状態に戻す」では、データを残したままで再インストールするメニューが追加されました。これにより個人用のファイルを保持するか削除するかを選んでから、Windowsが再インストールできます。ところが失敗する場合もあるため、注意点などを書きました(2016年05月17日)。

コラム(トラブルシューティング): 「 黒い画面 」で停止して、パソコンが起動しないときの対処法

パソコンの電源を入れると「まっ黒画面」から先に進まない…というトラブルが昔からあります。そして「 Windows 起動トラブル」であれば、回復ドライブやシステム修復ディスクといったトラブル解決ツールを作成して直します。トラブル解決ツールはパソコンさえあれば作成できるため今すぐにでも試したいところです。Windows10用に書き直しました。(2016年04月13日)。

コラム(トラブルシューティング): Windows10 からダウングレードできないときの対処法

Windows7 や 8 から Windows10 へアップして不具合もあるようです。たとえばプリンタが使えなくなってしまったなど。過去バージョンに戻す機能があるため、不具合があれば元のバージョンに戻すこともできます。ところが、元のバージョンに戻そうとすると…今度はエラーが発生し、起動すらできなくなってしまった、なんて極端なトラブルも起きています。(2016年04月07日)。

パソコン修理 のご案内ページを作りました

パソコン修理とデータ復旧の違いがよくわからないという声が多数あり、パソコン修理のご案内ページを新規に作りました(2015年03月16日)。今後ともよろしくお願いいたします。


人気のコラム(トラブルシューティング)


当社サービスのご案内

大規模、高度、保守

法人のお客様

200台規模ネットワークの Downadup ウイルスの駆除、RAID サーバのデータ復旧など、大規模でも高度な障害でも復旧実績が数多くあります。またトラブルの現場をよく知る当社には、事故を未然防止するセキュアなノウハウや IT 活用事例がぎっしりと詰まっています。障害復旧も保守もぜひお任せください。

PC 1台や周辺機器

法人/個人のお客様

これまで培ってきた技術と経験でパソコン 1 台やビデオカメラ、周辺機器のトラブルを、情熱を持ってしっかりと解決します。ひとつでも多くの困ったを解決し、これからもお客様との信頼関係を築いていきます。法人のお客様も個人のお客様も、高度な障害でも復旧する当社にお任せください。

お持ち込みは秋葉原

法人/個人のお客様

オンサイト(出張)でのサポートを基本としている当社ですが、宅配・持込みも受付けています。ひとりのエンジニアが複数台を作業できるため効率が良く、料金を格安に抑えています。もちろん品質はオンサイトと変わりません。ぜひお持ち込みもご検討ください。宅配で全国の困ったも解決します!


オレンジセキュアサービスとは?

2006年に創業し、サーバ保守メンテナンスやセキュリティ対策の提案と施工、またウイルス駆除やデータ復旧といったトラブルレスキューを一貫して行ってきました。本社は埼玉県の杉戸町にあり、埼玉県の熊谷市、行田市、東京都の秋葉原(千代田区)に支社があります。

敷地の大きな本社でサーバやネットワークの技術研究、導入前テストを行い、また小さな事務所ですが世界に誇る IT の街 東京・秋葉原でサポート業務や営業活動を展開しています。サーバや IT 業界の最新の情報を得るために(社)コンピュータソフトウェア協会に加盟しています。

トラブルレスキューやセキュリティ構築、保守の実績としては、市町村、国公立大学、高校、上場企業、中小企業、特殊法人、一般のお客様と幅広くご利用いただいています。また大手 SIer、事務機器販売店、地域電器店の皆様の保守やサポートを代行しています。


トップページ | 法人のお客様 | 個人(法人)のお客様 | 宅配・持込み | 資料とコラム | 会社案内 | 


オレンジセキュアサービスとぜひ交流を! Twitter | Facebook | データ復旧実績ブログ | 社長のブログ

  

Copyright© オレンジセキュアサービス株式会社 All rights reserved.

ウイルス駆除、データ復旧、データ消去、サーバ・ネットワーク・セキュリティ構築、保守・代行サポート