バックアップソフト販売 - 突然起こるパソコン故障の備え方 -
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バックアップソフト販売のご案内
ご提案します！ 突然起こるパソコン故障の備え方
突然起こるパソコンの故障… 偶発的、ロット不良、設計ミス、その原因はさまざまです。4年前後でパソコンを買い換え、おおよそ一生で 2回はパソコンの故障が起こるという統計もあります。
そこでパソコンの故障は予防できなくても、写真などの大切なデータを失ってしまうリスクは、バックアップをとることで予防できます。とはいえバックアップソフトの操作方法やタイミングを間違えてしまうと… 万が一、故障してしまったときに、うまく復旧できないことも。そして当社のバックアップソフト販売なら、インストールだけではなく、失敗しないバックアップ方法もご説明します。
もう「データを失って困った…」とは言わせません！ ぜひご検討ください。
このサービスの内容と特徴
1. 販売するソフトウェアは？
バックアップソフトで大人気のラクネシー社「 Acronis True Image 11 Home 」をインストールします。まず処理が早く、機能も充実していて、さらに操作も簡単。パソコンに不慣れな方でも安心してお使いできます。
2. お客様の環境に合った最適なバックアップ方法をご提案します
バックアップソフトのハードルを高くしてしまうのは、やはりバックアップ方法の選択と何に保存するのか？ ということです。
たとえばハードディスクの内容を丸々バックアップするディスクイメージングが必要なのか？。ディスクイメージングをするなら外付ハードディスクが良いのか？ それとも内臓ハードディスクが良いのか？。内臓ハードディスクにするなら、どのメーカーの機種を購入すれば良いのか？ などなど。
いろいろなソフトウェアをインストールされているお客様は、ハードディスク代が別途かかってしまいますが、ディスクイメージングで保存したほうが良いでしょう。さらに仕事でも使っているなら、緊急時にすぐ復旧できるよう内臓ハードディスクを選択したほうが良いでしょう。なお、ハードディスクにはいろいろと規格がありますので確認が必要です。また写真編集が中心のお客様はどんどん容量が増えてしまうため、写真を DVD に保存したほうが良いでしょう。
当社はお客様のご予算や使用環境に合わせて、最適なバックアップソフト方法とハードディスクなどの周辺機器をご提案し、設置・設定も行います。
3. 失敗しないバックアップ方法もご説明
「 Acronis True Image 11 Home 」の基本的な操作方法をご説明した後で、失敗しないバックアップ方法もご説明します。たとえばパソコンの調子が悪いので、念のため、上書きでバックアップ…。これを行ってしまうと、後でバックアップから復元したときに、調子の悪い状態に戻ってしまいます。調子が悪いなどのイレギュラーな理由でバックアップを取るときは、上書きではなく、違うメディアに保存します。このような運用上の注意点もしっかりご説明します。
4. 安心の料金設定
バックアップソフト販売にかかる料金は、「 Acronis True Image 11 Home 」＋設置・設定サービス料（18,900円/1台）です。もちろん出張費が別途かかるなど、追加料金はございません。なお、設置・設定サービス料 18,900円には、「 Acronis True Image 11 Home 」のインストール、操作方法とバックアップ注意点のご説明（90分）、保証書などのファイリングとユーザー登録の代行が含まれます。またハードディスクをご購入のお客様には、設置と BIOS 設定も含まれます。
【バックアップソフトとハードディスク代の目安】 2008年7月25日現在
・ 「 Acronis True Image 11 Home 」 8,000円。
・ 内臓ハードディスク（120GB）8,000円。外付ハードディスクは（120GB）12,000円。
5. 安心のアフターフォロー
設定方法を忘れてしまったり、上手にバックアップができないなど、ご希望に応じて設定変更 1回を無料で行います（1年間有効）。また 1年間はスポット保守 5,250円/1回で設定変更を行います。
6. キャッシュバック対象サービス
1年間のアフターフォロー期間中に、これから本サービスに申し込むお客様をご紹介頂くと、お一人様当たり 1,000円の商品券をキャッシュバック！
サービスの流れ
お客様のご要望をヒアリングした後で、用途に合った適切なバックアップ方法と、それに必要なハードディスクなどの周辺機器をご提案致します。ご提案後、お客様より本サービスのお申し込みがあった場合に、有料で作業を行います。
1. ご要望をお聞きします
まずはお電話でお気軽にご相談ください。本サービスのご提案に必要な情報、ご要望をお聞きします。おおよそ 5〜10分程度。
2. 最適なバックアップ方法のご提案
ご連絡から 3日以内にご提案書（見積書）を作成致します。なお、ご提案にかかる費用は一切ありません。もちろん本サービスにお申し込み頂かなくても無料です。
3. お申し込み
お電話または FAX かメールで、お申し込みください。
4. 作業当日
アポイントの時刻に合わせて、ご訪問し、作業を行います。
作業内容： 「 Acronis True Image 11 Home 」のインストール、操作方法の説明、保証書などのファイリングとユーザー登録の代行。ハードディスクをご購入のお客様には、設置と BIOS 設定。
作業時間の目安 ： 設定作業 20分程度。操作方法とバックアップの注意点のご説明 90分程度。
出張無料サポートエリア
【出張無料の基本エリア】
埼玉県のさいたま市、越谷市、春日部市、蓮田市、久喜市、加須市、幸手市、白岡町、松伏町、杉戸町、宮代町、栗橋町、鷲宮町。千葉県の野田市。茨城県の古河市、五霞町、境町。
【出張無料の拡張エリア】
このサポートについては、上記の他に出張無料の拡張エリアもございます。
埼玉県の吉川市、上尾市、伊奈町、桶川市、北本市、羽生市、菖蒲町、騎西町、大利根町、北川辺町、川口市、草加市、三郷市、八潮市、川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、東松山市、熊谷市、鴻巣市、行田市、吉見町、川島町。千葉県の柏市。茨城県の坂東市、常総市、つくば市、結城市、八千代町。栃木県の野木市、小山市、佐野市、足利市、大平町、岩舟町、藤岡町。群馬県の館林市、太田市、板倉町、明和町、千代田町、邑楽町。
よくあるご質問について
Ｑ - 個人向けサービスのようですが、法人でも依頼できますか？
はい、個人、法人を問わず、すべてのお客様に同一価格でご提供させて頂いております。なお、請求書の発行や締め払いも可能です。お気軽にお問い合わせください。
Ｑ - 多機能でなくても良いので、もう少し安いソフトウェアを販売してもらいたいのですが
5,000円前後や 2,000円前後のソフトウェアもあるようですが、エラーが起きたり、処理が遅いといった問題もあるようです。そこで当社が自信を持ってお勧めできるのは「 Acronis True Image 11 Home 」です。ご了承ください。
Ｑ - 貴社に設定してもらっても、メーカーサポートを受けることはできますか？
もちろん受けられます。もしバックアップに失敗するなどお困りのときは、当社スポット保守サービス又はメーカーサポートへお問い合わせ頂くことができます。当社に依頼するしか解決できないというわけではございませんので、ご安心ください。
Ｑ - キャンセル料金について教えてください。
ハードディスクやソフトウェア代は、そのメーカーの返品特約のとおりとなります。当社のサービス料金については、エンジニアが訪問直前までは、無料でキャンセル又は日程を延期できます。しかし、訪問後のキャンセル又は日程延期はできませんのでご了承ください。
