Knoppix でマウントができないトラブルでもデータ復旧できます
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Knoppix でマウントができないトラブルでもデータ復旧できます
Q - 「 Knoppix でマウントができないトラブルでもデータを取り出すことは可能ですか?」
A - 「はい、救出できます。お任せください。」
ある日突然パソコンが起動しなくなってしまい、パソコンに詳しい知人へ相談したところ…
「 knoppix でアクセスすると、ハードディスクの認識はあり、さらに Cドライブや Dドライブといったパーテーションも見えている。ところがマウントしようとすると、エラーが発生し、そのため大切なデータが取り出せない。もしかしたらハードディスク自体の物理的な故障かもしれない」と説明を受けました。
Q. そこで貴社でのデータ救出は可能ですか???
A. はいできます。お任せください。
それではなぜ?救出できるのか、このトラブルの状況と当社での作業方法についてご説明致します。
トラブルの原因は、NTFSファイルシステムの論理障害です
「このハードディスクは Cドライブと Dドライブに分かれていて、ファイルシステムは NTFS と FAT32」といった構成情報がパーテーションテーブルなどに記録されています。イメージとしては、ハードディスクの地図やリストといったところです。
万が一この情報が読み込めなくなってしまうと、Cドライブや Dドライブといったパーテーションが見えなくなってしまいます。ちなみに Windows マシンからアクセスすれば「未割り当て」ということでフォーマットを求められます。
しかし、knoppix はこのハードディスクの地図やリストが壊れてしまっても、Cドライブや Dドライブを見つけ出します。そして Windows マシンから見えなかったパーテーションでも、knoppix なら見ることができます。そして残るはマウントのみですが…
マウントするにはNTFSファイルシステムを読み込まなければなりません。そしてこのNTFSファイルシステムもマスターファイルテーブルやその他といった地図やリストになる情報があります。
そこでこれらの情報が壊れてしまうと、データ領域にアクセスすることができなくなってしまいます。knoppix であれば「 ntfs_attr_pread: ntfs_pread failed: Input/output error Failed to read NTFS $Bitmap: Input/output error 」などのエラーを表示し、マウントに失敗します。
当社での作業方法について
上記のとおり、通常の方法でデータ領域にアクセスするには、いくつもの地図やリストになる情報を参照する必要があります。そしてこのトラブルはその情報が壊れてしまっているため、アクセスに失敗します。
そこで当社は、この地図からハードディスクを読み込むのではなく、最初から終わりまでダイレクトに読み込み、データ部分を探し出し、救出します。
大切なデータだからこそ、高い技術と最大の努力でデータを救出します。ぜひ当社にお任せください。
なお、万が一お客様ご希望のデータが救出できない場合は、失敗と同じです。この場合どんなに調査などで時間を費やしても、キャンセル無料です。

サービスの流れ
作業方法が異なるため、お使いのメールソフトをお伝えください。「 Outlook Express 」 、「 Becky! 」、「 EUDORA 」、「 Thunderbird 」、「ポストペット」など。また住所録ソフトをお使いの場合は「筆王」や「筆まめ」など、ソフトウェアの名前をお伝えください。
その他、救出したいデータをお伝えください。写真、エクセルで作ったファイルなど。お気軽にお申し付けください。
1. お申し込み方法
お電話またはメールでお問い合わせください。またパソコンメーカーと機種、必ず復旧したいデータをお伝えください。お見積書とお申込用紙を作成致します。
なお、お見積は無料です。ご確認の上、お申し込みください。
2. 作業について
作業の詳細については、各ご案内のページに記載しております。こちらでご確認ください。なお、料金の詳細や事例についても、ご紹介しています。
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ご不明な点、その他などございましたら、お気軽にお問い合わせください。












