パソコン修理とデータ復旧のオレンジセキュアサービス株式会社。訪問エリア埼玉県を中心に拡大中。宅配エリア全国対応。
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データ復旧なら本社が埼玉県の当社へお任せください  - 春日部 -

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埼玉県春日部市のお客様へ データ復旧とパソコン修理

技術とスピードが違います

この画面の症状なら、すぐにデータ復旧し、お客様にお渡しします。ぜひご相談ください。

ロゴでとまる軽度:メーカーのロゴ画面で停止真っ黒画面で停止重度:「真っ黒画面」で停止カーソルが点滅重度:カーソルが点滅
Invalid partition table重度:Invalid partition tableMissing operating system重度:Missing operating systemNTLDR is missing重度:NTLDR is missing
A disk read error重度:A disk read errorInvalid system disk重度:Invalid system diskNon-System disk 重度:Non-System disk
DISK BOOT FAILURE重度:DISK BOOT FAILUREOprating System not found重度:Oprating System not foundError loading Oprating System重度:Error loading Oprating system
「Windows 拡張オプションメニュウ」画面が表示される中度:「Windows 拡張オプションメニュウ」画面で起動に失敗する無効なBOOT.INIファイルです中度:「 無効なBOOT.INIファイルです 」画面で停止次のファイルが存在しないかまたは壊れているため中度:「次のファイルが存在しないかまたは壊れている〜」画面で停止
STOP: c000021a Unknown Hard Error中度:STOP: c000021a Unknown Hard Error青い画面に英語のメッセージ中度:青い画面にたくさんの英語メッセージが表示されるChecking file system on c:中度:「Checking file system on c:」画面で失敗する
Windows ロゴ画面で停止中度:Windows ロゴ画面が表示されたまま停止マウスポインタのみが表示され、先に進まない軽度:マウスポインタのみが表示され、先に進まないディスクはフォーマットされていません重度:「ディスクはフォーマットされていません」

上記症状の場合、ハードディスクの持つ機械的な情報や Windows ファイルが壊れてしまい起動に失敗しています。そして起動に失敗しているというだけで、データが悪影響を受けることはないため、きちんと保存されています。つまり大切なデータの救出は可能です(ただしハードディスク自体の物理的な故障も可能性としてあり、時間が経ってしまうと故障箇所が広がってしまい、救出が困難になるため、できるだけ早めにご相談ください)

そしてハードディスクの持つ機械的な情報や Windows ファイルを修復すれば、パソコンが正常に起動するようになります。もちろんデータも残っています(修復作業により現状復帰が可能です)。

万が一、現状復帰できないような状況でも、Linux という OS を使えば、以下の画像のようにデータへアクセスできます。後は必要なデータを救出するだけです。

PC起動不可

【よくある技術的なご質問】

市販のデータ復旧ソフトで失敗しても、貴社ならデータ復旧できますか? はい、できます。

Knoppix でマウントができないトラブルでもデータ復旧できますか? はい、できます。

起動しない原因を修復できれば、修理料金なので安いそうですが… 成功率は?

対象OS/機器は、Windows全般(VISTA、XP、2000、ME、98、サーバーOSも可)、MAC全般、外付けハードディスクやUSBメモリ、デジカメ、DVD、CDなど。

大切なデータだからあきらめません! 高い技術と努力でデータを救出します。

大切なデータだから、当社はあきらめません!

データ救出
大切なデータだからこそ、ベストを尽くし救出します

高い復旧実績
Windows 障害のデータ救出なら約 100%の復旧実績

成功報酬
ご希望のデータが復旧できない場合は完全無料

無料回収
不要になったPCを無料で廃棄します

パソコン修理
オプションでデータ復旧後に修理も行います

1. 起動しないパソコンから、写真などの大切なデータを救出します

電源ボタンを押しても、黒い画面で停止したり、再起動を繰り返したり、英語の文字が表示され停止するなど、Windows が起動しない…。そのため、大切な写真などのデータがコピーできない。そこでパソコンメーカーのサポートやパソコンショップのサポートに問い合わせても、データの救出までは行っていません。当社なら大切な写真などのデータをすぐに救出し、お客様へお渡しします。

またデータ復旧サービスを行っているサポート会社の多くは 1GB までを基本料金としています。これではビデオ、音楽ファイル、写真の組み合わせで 10〜20個程度までしか救出できません。しかし、当社は大容量の 320GBまでが基本料金です。

2. 修復作業により現状復帰を試します(修理料金なので激安です)

修復できるファイルが原因で、パソコンが起動しなくなることもあります。この場合はそのファイルを修復することで、パソコンが起動するようになります。

パソコンが起動しなくなる前の正常な状態に戻れば、大切なデータは残っていますし、インストールしたソフトウェアなども残っています。データだけを救出するよりも便利です。さらにデータ復旧設備を使うことなく、修復作業だけで済むため、他社のデータ復旧料金と比較すると、10%未満という激安価格でご提供しております。

目安としては、当社の軽度障害で 60%、中度障害で 40%、重度障害で 10%の修復成功率です。こう見ると低いように感じますが、データ復旧を行う会社で修復のできる会社は少なく、当社だからこその高い成績といっても過言ではありません。

なお、万が一、修復作業により現状復帰できない場合は、Linux マシンでデータの救出を行います。また修復だけをご希望の場合は、修復できなければ完全無料です。

3. パソコン修理も賜ります

多くのデータ復旧サービスは、データを取り出して完了です。法人のお客様であれば、システム担当者様がパーツ交換や再セットアップを行い、また使えるようになりますが、一般のお客様は自分でパーツ交換や再セットアップを行うしかありません。そこでオプション作業でパソコン修理も賜ります。

4. パソコンが不要な場合は、無料で廃棄します

もしパソコンが古いなどの理由で買い換える場合は、データ救出後にハードディスクを破壊してからパソコンを廃棄します。お気軽にお申し付けください。

5. 安心の事前見積、さらに成功報酬

当社の料金体系は不透明な、時間制であったり、積み上げ式ではありません。事前見積制です。また多くのデータが救出できても、お客様の求めるデータがどうしても救出できない場合は、料金を頂きません。安心の成功報酬です。

6. ご予算に応じて格安の宅配サポートもご検討ください

午前中の入荷で、夜には出荷します。それでいて業界安値の 宅配データ復旧サービス もあります。ご予算に応じてご検討ください。なお、宅配サポートは当社の Linux マシンで行います。増強を行い、1日の作業量が大幅にアップしました。そこで高品質を維持したまま業界安値でご提供しております。

*このサービスは、以下の割引サービスの対象です。
FM79.5 マジカルスノーランド特約店

料金について

他社より高ければご相談ください

>>当社は修復作業のできる数少ないサポート会社です。
もし修復作業により現状復帰ができる場合は、修復料金(修理料金)となります。他社さんでは15万円〜30万円の固定料金でも、当社なら21,000円からデータ救出が可能です。また万が一、修復ができない場合でも、データを救出するマシンからソフトウェアまで自社開発の設備なので、リース料やライセンス料のかかる他社さんよりも圧倒的に安く、もちろん高い復旧実績も残しております。

故障している原因を修復できる(現状復帰ができる)場合は、修復料金となります。もし修復ができない場合は、Linux マシンでデータの救出を行い、障害ランク(軽度、重度など)に応じた料金となります。なお、万が一、お客様の「救出したいデータ」を救出できない場合は完全無料です。また修復だけをご希望の場合は、修復できなければ完全無料です。

「軽度・中度・重度」 のランク付けについては、この料金表の下にあります。こちらもご確認ください。よくわからない場合は、お気軽にご相談ください。なお、埼玉県春日部市の交通費は無料です(再訪問が必要な場合でも、追加料金はかかりません)。

データ復旧サービスの料金は、データ救出の作業工賃です。もしお客様所有の外付ハードディスク又は USB メモリにデータを移す場合は、この料金に含まれます。

もし救出したデータを、修理後のパソコンや DVD にコピーする場合は、別途オプション料金がかかります。また DVD などの材料費が必要な場合は、別途パーツ代がかかります(パーツの持込み可能です)。

お客様のご要望を確認しながら、お見積書を作成致します。なお、お申し込みはお見積書をご確認いただいてからとなります。当社は再訪問が必要な場合でも、追加料金がかかりません。お見積書どおりの金額となります。お気軽にお問い合わせください。

料金の事例については、この下にあります。こちらもご確認ください。

【サポート料金について】

サポート名台数(回数)/時間サービス料金(税込)備考
スピード・データ復旧サービス(法人)1台/90分以上軽度:36,750円
中度:73,500円
重度110,250円
マイドキュメント、デスクトップ、ブラウザのお気に入り、メールなどのデータ移行を行います。データ量 320GBまでの作業料金です。それ以上は別途お見積もりします。また消してしまったデータの復旧を行います。作業時間のかかる場合は再訪問する場合がございますが、追加料金はかかりません。もしお客様所有の外付ハードディスク又は USB メモリにデータを移す場合は、この料金に含まれます。万が一、復旧に失敗した場合は診断料として 10,500円かかります。
出張データ復旧サービス(個人)1台/90分以上修復:21,000円
軽度:26,250円
中度:52,500円
重度:78,750円
修復できる(現状復帰ができる)場合は、「修復」料金となります。修復できない場合は、Linux マシンでマイドキュメント、デスクトップ、ブラウザのお気に入り、メールなどのデータ移行を行います。この場合は障害ランク「軽度」、「中度」、「重度」に応じた料金となります。データ量 320GBまでの作業料金です。それ以上は別途お見積もりします。また消してしまったデータの復旧を行います。作業時間のかかる場合は再訪問する場合がございますが、追加料金はかかりません。万が一、復旧に失敗した場合は完全無料の0円です。もしお客様所有の外付ハードディスク又は USB メモリにデータを移す場合は、この料金に含まれます。
オプションR:再コピー工賃1セット5,250円救出したデータを再度コピーする場合の工賃です。データを救出後に DVD に再コピーする又は違うパソコンへ再コピーするなど再度コピーが必要な場合にかかります。なお、DVD に再コピーする場合は、1枚あたりの材料費が 150円かかります。DVD や CD の持込可能です(材料費無料です)。
オプションA:OS再インストール1台/60分5,250円Windows 障害の場合は、修正又は再インストールで、パソコンがまた使えるようになります。再インストールを行った後で、救出したデータを戻します。
オプションA-2:OS再インストールパック1台/90分8,400円Windows の再インストールを行った後で、バージョンアップも行います( XP サービスパック1 を XP サービスパック3 にするなど)。トラブルの原因になりやすいバージョンアップ作業を当社エンジニアが確実に行います。
オプションB:アプリケーションソフト再インストール1台/60分5,250円復旧後に CD-ROMを 10本までインストールします。なお、市販ソフトについてはシリアルNo などのライセンスが必要です。フリーソフトについては、公開されていて入手可能なものに限ります。たとえば非公開になっている古いバージョンなど、入手できないものに関しては対象外となります。
オプションC:パーツ交換1台/60分8,400円再インストールする場合のみ(データ復旧のみの場合は除く)、万が一、ハードディスクに軽度の障害があり、交換する場合の交換工賃です。
オプションD:引き取り-無料データ復旧後にパソコンやパーツが不要な場合は、無料で引き取り致します。ハードディスクを物理的に破壊してから、廃棄致します。

目で見てわかる料金体系 「軽度・中度・重度」 のランク付けについて

障害ランク付けの概要について

正常なパソコンの電源を入れると、モニター表示が以下の順番で流れます。そしてこの4段階の流れで、大網としての障害ランク付けを行っております。お客様のパソコンが停止するのはどの画面でしょうか?
1. パソコンメーカーのロゴが表示される → 停止する場合は「軽度」
2. 「真っ暗」画面になる → 停止する場合は「重度障害」
3. Windows ロゴが表示される → 停止する場合は「中度障害」
4. デスクトップが表示される → 停止する場合は「軽度障害」
5. 消してしまったデータの復元「中度障害」

PC起動エラー

■ 症状別ランク表 ( Windows 98、ME、XP、VISTA )

停止場所症状障害ランク
1. パソコンメーカーのロゴ電源を入れても、モニターに何も表示されない軽度
パソコンメーカーのロゴ画面で停止軽度
2. 「真っ暗」画面「真っ暗」画面で停止 (何も表示なし)重度
カーソルが「チカッチカッ」点滅 (画面が進まない)重度
「 Invalid partition table 」重度
「 NTLDR is missing 」重度
「 A disk read error occurred 」重度
「 invalid system disk 」重度
「 Non-System disk 」重度
「 DISK BOOT FAILURE 」重度
「 Operating System not found 」重度
「 Missing operating system 」重度
「 Error loading operating system 」重度
その他エラーメッセージ
(パソコンメーカーのロゴ画面通過から Windows ロゴ画面が表示されるまでの間)
重度
3. Windows ロゴ画面以降「Windows 拡張オプションメニュウ」画面が表示され、セーフモードを選択しても、その他項目を選択しても再起動してしまう中度
「 無効なBOOT.INIファイルです 」中度
「 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした : ○○○(ファイル名) 」中度
「 ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。 」中度
「 STOP: c000021a Unknown Hard Error 」中度
青い画面に英語のメッセージ画面で停止中度
「 Checking file system on c: 」画面が表示され、次に進まない中度
Windows ロゴ画面で停止中度
その他トラブル
(Windows ロゴ画面が表示されてから、「ようこそ」画面が表示されるまでの間)
中度
4. デスクトップ表示
(ようこそ画面通過後)
ようこそ画面通過後「 ログオフします 」表示で起動しない軽度
ようこそ画面通過後「 マウスポインタ 」までは表示されるが、先に進まない軽度
その他トラブル
(「ようこそ」画面が表示されてから)
軽度
例外:ドライブ内にアクセスできない( D: ドライブを開けないなど )重度
5. その他削除してしまったデータの復元重度
外付けハードディスクや USB メモリのデータ救出、復元重度
Apple社製品重度

料金の事例

データ復旧料金は、作業の難易度「軽度・中度・重度」により変わります。しかし、オプション料金については「軽度・中度・重度」一律で同じです。

なお、以下の事例はデータ復旧料金が「軽度」の場合で計算しております。またカッコの中に「中度、重度」の場合の料金を計算しております。

現状復帰が可能な場合
故障している原因を修復できる(現状復帰ができる)場合は、修復料金となります。もし修復できない場合は、Linux マシンでデータの救出を行い、障害ランク(軽度、重度など)に応じた料金となります。
料金 21,000円:軽度、中度、重度
内訳:出張データ復旧サービス 21,000円(修復)

お客様ご指定のデータを外付けハードディスクに救出する
外付けハードディスク又は USB メモリへデータを移行する場合は、オプション料金がはかかりません。なお、起動しなくなったパソコンが不要な場合は、無料で引取り、廃棄致します。ハードディスクは物理的に破壊します。
料金 26,250円:軽度の場合(中度:52,500円、重度:78,750円)
内訳:出張データ復旧サービス 26,250円(軽度) + オプションD:引き取り 0円

復旧したデータを DVD 2枚にコピーした場合
新たにパソコンを購入するなど、壊れたパソコンの修理が不要な場合は、救出したデータを再度 DVD にコピーします。*お客様のメディアを使う場合は材料費無料です。
料金 31,800円:軽度の場合(中度:58,050円、重度:84,300円)
内訳:出張データ復旧サービス 26,250円(軽度) + オプションR:再コピー工賃 5,250円 + 材料費:DVD 2枚 300円

復旧したデータを他のパソコンにコピーした場合
他のパソコンへデータをコピーし、壊れたパソコンの修理が不要な場合は、救出したデータを再度その他のパソコンにコピーします。
料金 31,500円:軽度の場合(中度:57,750円、重度:84,000円)
内訳:出張データ復旧サービス 26,250円(軽度) + オプションR:再コピー工賃 5,250円

データ復旧後に、OS再インストールを行った場合
Windows の障害の場合は、OS再インストールでパソコンが使えるようになります。OS再インストール後に、復旧したデータを戻します。
料金 31,500円:軽度の場合(中度:57,750円、重度:84,000円)
内訳:出張データ復旧サービス 26,250円(軽度) + オプションA:OS再インストール 5,250円

データ復旧後に、OS再インストールを行い、さらにソフトウェアのインストールも行った場合
Windows の障害の場合は、OS再インストールでパソコンが使えるようになります。OS再インストール後に、エクセルなどのソフトウェア10本分をインストールし、復旧したデータを戻します。なお、ここまでの出張サポートを明記した企業はありません(当社ネット調査)。
料金 36,750円:軽度の場合(中度:63,000円、重度:89,250円)
内訳:出張データ復旧サービス 26,250円(軽度) + オプションA:OS再インストール 5,250円 + オプションB:アプリケーションソフト再インストール 5,250円

データ復旧後に、ハードディスクを交換し、OS再インストールを行った場合
ハードディスクに障害のある場合で、データ復旧後にパソコンを直す場合は、別途パーツ代がかかります。なお、ここまでの出張サポートを明記した企業はありません(当社ネット調査)。
料金パーツ代込み 48,300円:軽度の場合(中度:74,550円、重度:100,800円)
内訳:出張データ復旧サービス 26,250円(軽度) + オプションA:OS再インストール 5,250円 + オプションC:パーツ交換 8,400円 + ハードディスク(パーツ) 8,400円

データは取り出せたものの、お客様の求めるデータが救出できない場合
お客様の求めるデータが救出できない場合は、失敗となります。なお、このようなケースを失敗としている出張サポート企業はありません(当社ネット調査)。お客様の求めるデータが救出できない場合でも、総データ量の50%復旧できた場合は、成功としている企業が多いようです。
料金 0円:軽度の場合(中度:0円、重度:0円)
内訳:出張データ復旧サービス 0円

当社は救出するデータ容量 320GB まで、この料金です。ちなみに「個人のお客様」は、少ない方でも 15GB以上、多い方なら 50GB以上はデータを保存しています。もし他社さんでお見積をとるときは、少なくとも 15GB以上で相談したほうが良いでしょう。「実際は高額になってしまった」といったトラブルを回避できます(法人のお客様が主体で 1GB を基準にしているサポート会社さんが多いため)。

出張サポートエリア

出張エリアは、東京都、埼玉県、栃木県、茨城県、群馬県、千葉県です。 この他のエリアについては別途お見積り致します。お気軽にお問い合わせください。

お申し込みはお電話で。埼玉県を中心に訪問エリア拡大中

サービスの流れ

ご相談、その他、お気軽にお問い合わせください。お申し込みは、お見積書をご確認頂いてからとなります。

作業方法が異なるため、お使いのメールソフトをお伝えください。「 Outlook Express 」 、「 Becky! 」、「 EUDORA 」、「 Thunderbird 」、「ポストペット」など。また住所録ソフトをお使いの場合は「筆王」や「筆まめ」など、ソフトウェアの名前をお伝えください。

その他、救出したいデータをお伝えください。写真、エクセルで作ったファイルなど。

1. お申し込み方法

お電話またはメールでお問い合わせください。またパソコンメーカーと機種、救出したいデータ、お使いのメールソフト、住所録ソフトなどをお伝えください。お見積書とお申込用紙を作成致します。

なお、お見積は無料です。ご確認の上、お申し込みください。

2. 作業について

起動しないパソコンから、大切なデータを救出します。そしてご希望のデータが無事救出できていることをお客様にご確認頂きます。

もしオプション作業をお申し込みの場合は、救出したデータをご確認頂いた後で、パソコンの修理や Windows の修理を行い、さらに直したパソコンへ救出したデータを戻します。たとえばメール・ソフトに救出したデータをインポートしたり、マイドキュメントやデスクトップに救出したデータを戻すなど。またインターネット設定も行います。

なお、お時間の関係で再訪問が必要な場合でも、追加料金はかかりません。また万が一、お客様の希望するデータが救出できない最悪の状況にある場合は、作業料など一切無料です。

よくあるご質問について

Q -  対応できない症状はありますか?
水没や火災といった極端な障害は対応できません。申し訳ございません。なお、救出できる状況については、このページ上段にある画像をご確認ください。

Q -  不要なパソコンを引き取ってもらえるのですか?
はい、無料で回収致します。なお、当社の廃棄物と一緒に廃棄するため、証明書が作成できません。ただしパソコン回収時にお客様の目の前でハードディスクを破壊するため、情報漏えいの心配はございません。

Q -  キャンセル料について教えてください
エンジニアが訪問直前まで無料です。訪問後のキャンセルは、お見積どおりの料金を申し受けます(データが取り出せるように故障箇所を修復済みの場合)。予めご了承ください。

お申し込みはお電話で。埼玉県を中心に訪問エリア拡大中
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