子供の成長を見守る！ インターネット安全対策

サービスの流れ

フィルタリングソフト選びでお悩みのお客様には、無料でご提案致します。提案後、お客様より本サービスのお申し込みがあった場合に、有料で作業を行います。

またご購入予定のフィルタリングソフトが決まっている、すでに使っているお客様は、直接本サービスにお申し込みください。

なお、当社よりフィルタリングソフトをご購入されるお客様については、ソフトウェア代が別途かかります。しかし、無料のフィルタリングソフトもありますので、お気軽にご相談ください。

1. ご要望をお聞きします

まずはお電話でお気軽にご相談ください。フィルタリングソフトのご提案に必要な情報や、ご要望をお聞きします。おおよそ 3〜5分程度。

なお、ご購入予定のフィルタリングソフトがすでに決まっている、すでに使っているお客様は「3.フィルタリングソフト設定サービスのお申し込み」からお読み下さい。

2. フィルタリングソフトのご提案

ご連絡から 3日以内に、フィルタリングソフトのご提案をさせて頂きます。ご提案するフィルタリングソフトの特徴や、なぜそのソフトがお客様の環境に合っているのかなどの詳細、またご提案するソフトによっては、当社や電器店から購入できないものもあり、ご購入方法についてもご案内致します。その他疑問点などがございましたら、お気軽にご相談ください。

ご提案にかかる時間の目安は、おおよそ 5〜10 分くらいです。なお、ご提案にかかる費用は一切ありません。もちろん本サービスにお申し込み頂かなくても無料です。

3. 「フィルタリングソフト設定サービス」のお申し込み

お電話または FAX かメールで、お申し込みください。作業の訪問日程について、折り返しご相談致します。

当社からの提案書をお持ちのお客様は、提案書NO.をお電話でお伝え下さい。または提案書にご捺印のうえ FAX でお申し込みください。

ご購入予定のフィルタリングソフトがすでに決まっている、すでに使っているお客様は、その旨お伝えください。作業の訪問日程について、折り返しご相談致します。

4. 作業当日

アポイントの時刻に合わせて、ご訪問し作業を行います。

作業内容：　フィルタリングソフトのインストールと初期設定。パソコンやルーターなどのセキュリティ設定。設定完了後にフィルタリングソフトの使い方のご説明。保証書などのファイリングとユーザー登録の代行。

作業時間の目安：　設定作業1台につき 20分程度。使い方のご説明 40分程度。

出張無料　訪問対応エリア

埼玉県のさいたま市、越谷市、春日部市、蓮田市、久喜市、加須市、幸手市、白岡町、松伏町、杉戸町、宮代町、栗橋町、鷲宮町。千葉県の野田市。茨城県の古河市、五霞町、境町は、出張費無料です。

有害サイト対策を、当社の社会貢献事業の柱と位置づけ、上記の他に、埼玉県、東京都、千葉県、栃木県、茨城県、群馬県に出張費無料で対応中。

なお、埼玉県以外の地域の詳細については、お電話でお問い合わせください。また遠方でも出張無料で対応致します。お気軽にご相談ください。

よくあるご質問について

Ｑ　-　 フィルタリングソフトは必要ですか？
検索中に意図せず、大人向けのサイトにアクセスしてしまうこともあります。このような意識的に注意していても防げないトラブルは、フィルタリングソフトで防ぐしかありません。

Ｑ　-　 フィルタリングソフトを使うとインターネット利用が不便になると聞いたのですが…
保護者の方が使うときは、フィルタリングソフトの制限を無しに設定することも可能です。支障がないように設定できますのでご安心ください。

Ｑ　-　 ウイルス対策ソフトに搭載されているフィルタリングソフトを使おうと思っているのですが
2008年7月現在では、あまりお勧めできません。大手ブログで公開されているアダルト系の日記やセルフ写真を載せたサイトを開いてしまうことが多く、フィルタリング専門ソフトと比較すると物足りなさを感じるというのが実際のところです。なお、ウイルス対策ソフトのメイン画面で、フィルタリング機能を「ON」、「OFF」に切り替えるだけで設定が可能です。実際に使ってから判断されるというのはどうでしょうか。

Ｑ　-　 ウイルス対策ソフトを使っていると、フィルタリングソフトが使えないと聞いたのですが？
製品の組み合わせによっては、相性が悪いこともあります。またフィルタリングソフトをインストールするときに、ウイルス対策ソフトを「オフ」にするのを忘れると、インストールに失敗することもあります。しかし、ウイルス対策ソフトを使っていると、フィルタリングソフトが使えないわけではないのでご安心ください。

Ｑ　-　 貴社に設定してもらっても、フィルタリングソフトメーカーのサポートを受けることはできますか？
はい、もちろん受けられます。もし使っているフィルタリングソフトでお困りのときは、当社スポット保守サービス又はメーカーサポートへお問い合わせ頂くことができます。当社に依頼するしか解決できないというわけではございませんので、ご安心ください。

Ｑ　-　 すでにフィルタリングソフトを使っているのですが、裏ワザができるのか心配です
パソコンを買ってきたままの設定で使っていれば、裏ワザができてしまいます。ただし少し面倒ですが、インターネット利用履歴を定期的にチェックするなどして、フィルタリングソフトが機能しているか？ 確認することもできます。心配なときやお困りのときは、お気軽にご相談ください。

Ｑ　-　 キャンセル料金について教えてください。
当社エンジニアが訪問直前までは、無料でキャンセル又は日程を延期できます。しかし、訪問後のキャンセル又は日程延期はできません。またパソコンの故障でキャンセルになった場合は、料金を半額にさせて頂きます。なお、フィルタリングソフトについては、そのメーカーの返品特約のとおりとなります。