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Windows7(Vista)の「 A disk read error occurred 」の対処法

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公開日 : 2012年01月22日

Windows7(Vista)の「 A disk read error occurred 」の対処法

Windows XP の時からある障害です
 >> Windows XP は 「 A disk read error occurred 」でパソコンが起動しないときの対処法

A disk read error occurred

Windows7(Vista)で発生した「 A disk read error occurred 」エラーも原因として、ざっくりですが「ハードディスクの持つ情報が壊れている」、「 ファイルシステムが壊れている」、「 BIOS が書き換わった」があげられます。

Windows XP と同じですが… というのも「 A disk read error occurred 」エラーは上記の通りプログラムやファイルのトラブルではなく、Windows マシンの仕組みのトラブルであるからです。そのため、Windows7 でも Vista でも XP でも「 A disk read error occurred 」エラーは発生するのです。

ちなみに原因については XP と重複しますので割愛します。上記のリンクよりぜひ読んでください。

なお「ハードディスクの持つ情報が壊れている」、「ファイルシステムが壊れている」場合は、ある程度の知識がないと傷口を広めてしまうことも考えられます。「うかつに作業すると」このようなリスクもあるということにまず注意してください。また「 BIOS が書き換わった」場合については、再設定で完了です。ちなみにこの作業で傷口を広げることはないので心配ありません。

それでは Windows7(Vista)の「A disk read error occurred」エラーが起きたときの対処方法を注意点も含めてご説明します。

*保存してある大切なデータについては、当社で救出が可能です。すぐにデータを救出したい… 大切なデータなので失敗したくないなど、お困りの際はご相談ください。

ここでは回復コンソールを使った Windows の起動トラブル修復方法をご説明しています。しかし、万が一、パソコンのパーツに故障があると、むしろ作業してしまうことで悪化させてしまう恐れもあります。作業する際は、こちらのコラムもよく読んでください > 回復コンソール(特にchkdsk)でデータ消失も。その注意点。

Windows7(Vista)で修復を試す時の注意点

Windows トラブル全般で言えますが、ハードディスク故障が原因で発生している場合もあり細心の注意で作業してください。パソコンの検査を先に行っておくと良いでしょう。なお、ディスクの起動や修復に時間がかかる、修復途中で停止する、再起動する場合はハードディスク故障と考えて間違いありません。どんどん悪化させてしまう恐れもあるので注意深く見てください。

また冒頭で「 A disk read error occurred 」エラーは、Windows マシンの仕組みのトラブルであるため、Windows7 でも Vista でも XP でも発生するとご説明しました。ただし多少の違いはありますのでそのバージョンにあった Windows DVD を修復時は使ってください。XP の CD で Windows7 を修復するのは NG です。

「A disk read error occurred」エラーの修復方法

まず影響のない「 BIOS 」設定から確認します。その後で Windows DVD から「システム回復オプション」を呼び出し「chkdsk」コマンドを実行します。

ちなみにですが「 A disk read error occurred 」エラーはプログラムやファイルのトラブルでありません。したがってそれらを修復する「スタートアップ修復」や「システムの復元」を使いません。また「システムイメージの回復」は使わないでください。自分で設定したことが無い場合はデータが空になる恐れもあります。

それでは「 BIOS 」設定の確認からご説明します。

1. 「 BIOS 」設定の確認

パソコンに内臓されているハードディスクが 1台のみという方は、飛ばしてください。2台以上接続している場合のみ確認します。

手順としては、電源を入れ、パソコン・メーカーのロゴが表示されたときに、キーボードの「 F2 」キーなどを押します。そして BIOS 画面を起動します。ちなみに何のキーを押すかについては、使っているパソコンの取り扱い説明書で確認してください。

BIOS 画面が起動したら、起動する順位を確認し、Windows がインストールされているハードディスクが上位に設定されていることを確認します。

もし Windows がインストールされていないハードディスクが上位にある場合は、設定を変更し、再起動してください。この場合はこれで復旧できます。

2. システム回復オプションから「 chkdsk 」を実行する

Windows DVD からパソコンを起動します。起動画面が表示された後で「Windows のインストール」画面が表示されますので、「次へ(N)」をクリックします。

「Windows のインストール」画面

この画面にすぐ切替りますので「コンピュータを修復する(R)」をクリックします。

コンピュータを修復する

「システム回復オプション」画面が表示されディスクの検索がはじまります。検索が終わりましたら「場所(この画像ではDです)」を紙に控えて「次へ(N)」をクリックします。

システム回復オプション

ちなみにこのディスクの検索で5分以上かかるようでしたら繰り返し作業を行わず、何かしらの故障と判断してください。また放置するのであれば強制終了したほうが良いでしょう。

3. 「chkdsk」コマンドを実行する

「システム回復オプション」画面が表示されたら、「コマンドプロンプト」をクリックします。なお、「スタートアップ修復」や「システムの復元」は使いません。また「システムイメージの回復」は使わないでください。自分で設定したことが無い場合はデータが空になる恐れもあります。

システム回復オプション

この画面が表示されたら、「 chkdsk d:(紙に書いた場所) /f 」と入力し、キーボードの「Enter」ボタンを押します。修復作業が始まります。

chkdskコマンド

このチェックで2時間以上かかるようでしたら繰り返し作業を行わず、何かしらの故障と判断してください。データを壊してしまう恐れもありますので放置するのであれば強制終了したほうが良いでしょう。

最後に「EXIT」と入力しすると画面が消えますので「システム回復オプション」画面の再起動ボタンをクリックしてください。

万が一、データを救出できないときは…

上記手順を試しても「A disk read error occurred」エラーが解消されず、大切なデータが救出できない、困った… とお悩みのときはご相談ください。

「A disk read error occurred」エラーなら、すぐにデータを救出し、お客様にお渡しします。また Windows の再インストールなど、修理も賜りますので、お気軽にお申し付けください。

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