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偽セキュリティソフトとワンクリウェアのウイルス駆除方法

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公開日 : 2008年9月7日、 最終更新日 : 2008年10月17日

偽セキュリティソフトとワンクリウェアにご注意を

駆除依頼が急増中、その理由は?

パソコンイメージ

偽セキュリティソフトとワンクリウェア(ワンクリック詐欺のアダルト請求画面がパソコンに表示される)と呼ばれるウイルス。この 2つのウイルスには共通点があり、感染したパソコンに「料金請求画面」を表示し、そしてウイルス製作者は収入を得ます。またこれらのウイルスをばらまき、いわゆる「手数料」を得るネットユーザーもいます。ある種の裏ビジネス的な構図ができていると言われており、当社においても駆除の相談や依頼が増え続けています。

そこで「偽セキュリティソフトとワンクリウェア」の予防法と駆除方法をご説明します。

デスクトップやマイドキュメントのデータを隠してしまう偽セキュリティソフトもあります。削除されたわけではなくウイルスを駆除すれば元通り表示され使えます。実績ブログ もぜひお読みください。

ウイルスの予防法(偽セキュリティソフトとワンクリ)

まず「ウイルス対策ソフトさえ使っていれば、あらゆるリスクを除去してくれる」と過信しないことが大切です。ユーザー自身がウイルスをダウンロードしてインストールしてしまうと、ウイルス対策ソフトを使っていてもウイルスに感染してしまうことがあります。そしてダウンロードやインストールには細心の注意を払い、不要なら必ず「キャンセル」します。また必要であっても、そのダウンロードするサイトがウイルスサイトではないのか? 確認することも大切です。

なお、ウイルス対策ソフトを使っていない方は、ウイルスに感染する確率が高まりますので、必ず使うようにしてください。

不要なダウンロードはすぐ「キャンセル」

突然「ファイルのダウンロード」画面が表示されたら、必ず「キャンセル」ボタンをクリックします。これはワンクリサイトもそうですが、ウイルスサイトへのリンクをクリックしてしまった可能性があるためです。「突然」、「意図しない」といった不要なダウンロードは必ず「キャンセル」ボタンをクリックすることが大切です。

ファイルのダウンロード

なお、ダウンロードするサイトがウイルスサイトではないのか? 確認することも大切です。無料のオンラインスキャンを使おうと思ったら、偽セキュリティソフトだった… なんてこともあるかもしれません。Yahoo! や Google で、そのサイトの評価を検索してみるとよいでしょう。

ちなみに「保存(S)」ボタンをクリックし、ウイルスファイルをダウンロードしてしまっても、インストールしていなければ感染していません。慌てずにそのダウンロードしたファイルを削除すれば安全です。ただし「実行(R)」ボタンをクリックしてしまうと、インストールが開始してしまいます。普段から「保存(S)」ボタンをクリックし、保存後にインストールする習慣をつけておくとよいでしょう。

偽セキュリティソフトとワンクリウェアの駆除方法

これらのウイルスに感染すると、ウイルス対策ソフトでは駆除できない可能性が高いと言えます。なぜかというと、破壊や情報漏えいなどを行わず、実は「メッセージを表示するだけ」のプログラムだからです。この振る舞いでは、ウイルス対策ソフトで検出すらされない可能性が高く(検出されないため)駆除もできません。

それではウイルス対策ソフトで駆除できない場合に何ができるのか? 以下に駆除方法をご説明します。まずは自分で試したいという方は参考にしてください。

ウイルス感染時の駆除手順

1. LAN ケーブルを外す

感染したのが偽セキュリティソフト又はワンクリウェアのみであれば、LAN ケーブルを外す必要はありません。しかし、その他のウイルスに感染している可能性もあるため、念のため、LAN ケーブルを外します。万が一、ダウンローダと呼ばれるウイルスにも感染していると、どんどん別のウイルスをダウンロードしてしまうため、すぐに外すとよいでしょう。無線 LAN の場合は、アクセスポイントの電源を切ります。

なお、ウイルス対策ソフトを使っていない、ウイルスによって無効にされてしまった方は、すぐに LAN ケーブルを外す必要があります。

2. ウイルス対策ソフトの完全スキャンを行う

ウイルス対策ソフトには、短時間で検査が行えるクイックスキャンと、すべてのファイルを検査する完全スキャンがあります。そして完全スキャンを行い、駆除を試みてください。古いタイプの偽セキュリティソフトやワンクリウェアなら駆除できる可能性もあります。

3. システムの復元を行う

もしウイルス対策ソフトで駆除が不可能な場合は、システムの復元を試します。システムの復元というのは Windows(OS)に変更があると自動的にバックアップを行い、不具合が発見されたときに、それ以前に戻すリカバリ機能です。

「スタート」ボタン→「すべてのプログラム(P)」→「アクセサリ」→「システム ツール」→「システムの復元」をクリックします。

「システムの復元」画面が開いたら、「コンピュータを以前の状態に復元する(R)」にチェックを入れ、「次へ(N)」ボタンをクリックします。

システムの復元

「復元ポイントの選択」画面になったら、ウイルスに感染したと思われる以前の日をクリックし、「次へ(N)」ボタンをクリックします。

システムの復元

「復元ポイントの選択の確認」画面になったら、「次へ(N)」ボタンをクリックします。これでシステムの復元処理がはじまります。

システムの復元

あとは自動的に処理が進みますので、Windows(OS)が起動するまで待ちます。

万が一、復旧しない場合は

システムの復元を行っても、ウイルスに感染したままの場合は、Windows(OS)の再インストールを行うか、手動で駆除を行うしかありません。

注意点としては「 iTunes(iPod) 」などで音楽ファイルを購入されている方は、バックアップ方法やライセンスに関する情報を、そのメーカーのホームページで確認してください。最悪の場合は、Windows(OS)の再インストールを行ったことで、それまでに購入した音楽ファイルが無効になってしまう可能性もあります。ちなみに iPod は、アップル社のホームページで確認してください。

当社であれば Windows(OS)の再インストールは行わず、手動で駆除します。さらに「 iTunes(iPod) 」などの音楽ファイルや写真など、しっかり保護するため安心です。お困りの際は、ぜひご相談ください。他社との比較は 損をしないPCウイルス駆除の依頼方法 もご一読ください。

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