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「 Windows エラー回復処理」で起動できない場合の対処法 Windows7(Vista)

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公開日 : 2012年1月17日

「 Windows エラー回復処理」画面でセーフモードでも起動できない?!

スタートアップ修復がまだ試せます! Windows7(Vista)

Windows エラー回復処理

パソコン電源直後に「 Windows エラー回復処理」画面が表示された場合は、まず「通常起動」を選択します。もし起動に失敗した場合は…?

再び「 Windows エラー回復処理」画面が表示されますので「セーフモード」を選択します。起動に成功した場合は念のため、バックアップを取ってください。

ちなみにですが、Windows XP のときは 「 Windows 拡張オプションメニュー」 というタイトルでした。こちらはセーフモードで失敗すると Windows CD から回復コンソールを試すしかありませんでした。

Windows7(Vista)は万が一セーフモードに失敗しても「スタートアップ修復」というクリックひとつで簡単に修復が試せるツールが搭載されています。さらに「システムの復元」まで実行できるのですから起動修復できる可能性が非常に高くなっていると言えるでしょう。

それでは「 Windows エラー回復処理」で起動できない場合の対処法と注意点をご説明します。

*保存してある大切なデータについては、当社で救出が可能です。すぐにデータを救出したい… 大切なデータなので失敗したくないなど、お困りの際は実績豊富な当社へお任せください。

「 Windows エラー回復処理」画面が表示される原因

「 Windows エラー回復処理」画面が表示されるということは、パーテーション情報や Windows の起動に必要なファイルは正常に読み込まれています。そのため、起動系ファイルのトラブルではありません。そして原因ですが、Windows のプログラムや設定ファイルに問題があったり、ドライバなどのアプリケーションソフトに問題が生じています。

ちなみに、通常は何でもないレベルの偶発的なトラブルです。「 Windows エラー回復処理」画面が表示された場合は「通常起動」を選択してください。これで無事起動します。もし失敗した場合は最小の構成で立ち上がる「セーフモード」を選択します。起動に成功した場合は念のため、バックアップを取ってください。

なお、ハードディスクの故障が原因で「 Windows エラー回復処理」画面が表示されることもあり、うかつに長時間の作業を行ってしまうと悪化させてしまう恐れもあります。修復作業はよくよく注意して行ってください。作業前に 不良セクタとは? その注意点も も読んでください。症状や注意点をレポートしています。

「 Windows エラー回復処理」で起動できない場合の対処法

「セーフモード」を選択しても立ち上がらない場合は、重要なプログラムやシステムファイルが壊れています。「システム回復オプション」から修復を試します。

「詳細ブート オプション」画面を呼び出し「コンピューターの修復」を選択します。「システム回復オプション」画面まで進み、まずは「スタートアップ修復」を選択します。もし失敗する場合は再起動後に今度は「システムの復元」を実行してください。ちなみにですが「 Windows エラー回復処理」画面で「コンピューターの修復」が表示される場合は同じ機能ですのでそちらから進んでください。

なお、「システム回復オプション」画面が表示される前に青い画面で停止する STOP エラー が表示される場合は 「コンピューターの修復」が失敗する場合の対処法 のコラムも読んでください。

注意点としましては、「スタートアップ修復」または「システムの復元」が完走せずに停止する場合はハードディスクの故障と考えて間違いありません。作業を繰り返すと悪化させてしまいます。また失敗した旨の表示が出た場合「システムイメージの回復」は使わないでください。自分で設定したことが無い場合はデータが空になる恐れもあります。

1. 「システム回復オプション」画面を呼び出す

まずは「詳細ブート オプション」画面を呼び出します。パソコンの電源を入れてからキーボードの「 F8 」キーを何回か押します。具体的には、パソコン・メーカーのロゴが表示され → まっ黒画面 → Windows ロゴと流れますが、この「まっ黒画面」のときにキーボードの「F8」キーを押します。

「詳細ブート オプション」画面が表示されたら「コンピューターの修復」を選択します。

詳細ブート オプション

次にキーボードの種類を選択する小さな画面が表示されますので「次へ(N)」をクリックし、アカウントの種類を選択する小さな画面が表示されたら「OK(O)」をクリックします。

2. 「スタートアップ修復」を実行する

「システム回復オプション」画面が表示されたら、「スタートアップ修復」をクリックして実行します。

システム回復オプション

もし修復できないメッセージが表示されたら再起動し、同じ手順で「システム回復オプション」画面まで進み、今度は「システムの復元」を実行してください。

システム回復オプション

なお、この「システム回復オプション」画面すら表示されない場合は 「コンピューターの修復」が失敗する場合の対処法 のコラムも読んでください。

万が一、システムの復元で失敗した旨の表示が出た場合「システムイメージの回復」は使わないでください。自分で設定したことが無い場合はデータが空になる恐れもあります。

「スタートアップ修復」または「システムの復元」が完走せずに停止する場合はハードディスクの故障と考えて間違いありません。作業を繰り返すと悪化させてしまいます。こちらもデータを壊してしまう恐れがあります。

万が一、データを救出できないときは…

上記手順を試しても「 Windows エラー回復処理」から起動できず、大切なデータが救出できない、困った… とお困りの際は実績豊富な当社へお任せください。

このトラブルならすぐにデータを救出し、お客様にお渡しします。また Windows の再インストールなど、修理も賜りますので、お気軽にお申し付けください。

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