BitLocker回復キーを入力してもWindowsが起動せずループするときの対処法 手順を画像付きで解説！

BitLockerをご自身でオンにした記憶がないという場合は、MicrosoftアカウントからBitLocker回復キーを入手してください。

回復キーが登録されているMicrosoftアカウントはクラウドのサービスです。そのため、ブラウザからアクセスできます。PC限定ではなく、スマホやタブレットのブラウザからでもアクセスできます。

ちなみに、Windows11は購入後の初回起動時にメールアドレスとパスワードの登録をしないと次の画面に進まない、という強制になっているのですが、この登録でBitLockerが自動でオンになり、MicrosoftアカウントへBitLocker回復キーが保存される仕組みになっております。

Microsoftアカウントは、初回起動時に登録したメールアドレスとパスワードでサインインしてください。

もしご自身でオンにされた場合は、紙やUSBなどにもBitLocker回復キーを保存できます。保存された場所から入手してください。

BitLocker回復キーの入手方法の詳細は、BitLocker回復キーを確認する方法スマホ版 でご確認ください。図解入りで手順をレポートしております。

BitLocker回復キーの探し方がわかったものの、なかなかBitLocker回復キーが見つからないという場合は、BitLocker回復キーが見つからないときに確認したいポイントと事例 でご確認ください。

いいえ、BitLockerはWindows標準の暗号化機能です。

BitLockerは10年以上の歴史がありますが、広く普及したのは最近でして、まだまだ認知度が低いかと思います。

回復キーを求められたら毎回入力する必要があることなども含めまして、知らないために起きているトラブルもまだまだあります。

＊知ってさえいれば、修理に出されなくても、自力で簡単に解決できたというケースは多いかと思います。

セキュリティ上の認証を目的としているケースがほとんどで、BitLocker回復キーを入力することで、第三者に悪用されていないことを確認しています。

ちなみに、Windows UpdateでBIOSプログラムが更新されたり、パソコン使用中の突然の電源断後に、第三者からの攻撃ではないことを確認するために、認証が目的でBitLocker回復キーの入力を求めてきたりします。

あくまでも認証が目的ですから、1回だけBitLocker回復キーを入力しますと、無事にWindowsが起動します。

ところが、正しいBitLocker回復キーを入力しても、Windowsが起動できずに、BitLocker回復キー入力画面がループしますという、YouTubeのコメントも一定数あります。

このようなBitLocker回復キーを入力しても、Windowsが起動しないケースは、Windowsのエラーが原因でして、メンテナンスが必要になります。＊この記事のテーマになります。

Windowsに改ざんなどのセキュリティリスクがないことをパソコンの部品側でもチェックしています。それがセキュアブートという機能でして、マザーボードというメインの基盤に搭載されています。

ちなみに、回復キーの入力画面に「セキュアブートポリシーが予期せずに変更されたため、回復キーを入力する必要があります」のメッセージがある場合ですが、セキュアブートに変更や異変がありますと、第三者からの攻撃ではないことを確認するために、回復キーの入力を求めています。

もし正しい回復キーを入力しても「セキュアブートポリシーが予期せずに変更されたため……」がループする場合は、セキュアブート側のトラブルでして、マザーボードというメインの基盤のトラブルになります。

このような認証ループはWindowsのエラーではなく、部品のエラーになります。

はい、自分の考えでBitLockerの暗号化をオフにしても問題なければ、オフにしても大丈夫です。

ちなみに、Windows11の設定から簡単にオフにできます。セキュリティと言いましても、個人の裁量の範疇にあるものは、簡単にオン・オフできます。

表現を変えますと、オフにしたら問題のある機能は、簡単にオン・オフできないようになっています。

繰り返しになりますが、簡単にオン・オフできる機能は、個人の判断で大丈夫です。

chkdskはファイルシステムという情報を直すコマンドでして、ファイルシステムのエラーが原因の場合は、このコマンドでしか直すことができません。

もちろん、ファイルシステムのエラーが原因ではない場合は、chkdskコマンドで直すことはできませんが……試すことによるリスクはないですから試さないのは損です。

ちなみに、chkdskコマンドはファイルシステムのエラーだけを修正します。ファイルシステムにエラーがないとチェックだけで修正しません。そのため、chkdskコマンドを試すことで悪化するなどのリスクはありません。

sfcはシステムファイルチェッカーという、プログラム関係のエラーを修復するコマンドでして、sfcだけでしか解決できないWindows起動トラブルもあります。

ちなみに、エラーだけを修正するコマンドですから悪化することはありません。

はい、セーフモードで起動するだけで解決できてしまうような、テクニックいらずで簡単に直せるケースも実際にあります。

ちなみに、悪化する恐れのある作業でしたら、よくよく検討する必要がありますが、セーフモードはWindowsの最小構成で起動しますので、悪化させる心配はありません。

コマンドプロンプトのchkdskとsfcを実行した後で、セーフモードでも起動できないときは、パソコン修理をご検討ください。

完璧に予防することはできないのですが、エラーを起こす要因なら減らすことができまして、トラブルに遭遇しない確率を高めることができます。

具体的には、Windows高速スタートアップとスリープをコントロールすることです。両方ともWindowsのエラーを蓄積してしまう可能性があります。

再起動することでリセットできますから、1週間に１度くらいはシャットダウンではなく「再起動」を選ぶことがポイントです。