”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”Windows11ブラックスクリーンとは？
”デバイスを自動的に修復できませんでした。”という言葉の意味は、Windowsのエラーを直すことができませんでした、です。
つまり、状況としましては、Windows11にエラーが起きておりまして、それを直そうとしています。
そして意味深な雰囲気の”現時点では、”ですが、言葉のとおり、今すぐは直せませんが、時間が経てば直せるかも！というメッセージになっています。
この機能は”クラウド修復”と呼ばれるWindows11から搭載された新しいメンテナンス・プログラムです。Windows11にエラーが発見されますと、クラウドのWindowsアップデートに接続して自動的に解決します。
ただWindowsアップデートで解決策が提供されるまでにタイムラグが生じることもあるでしょうから、現時点では直せなくても、時間が経てば解決策が提供されて直せる可能性もあります。
ちなみに、”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”の下に”デバイスのオンを維持すると、次の場所で解決策が再検索されます：”とメッセージがありまして、タイマーがカウントダウンしています。タイマーがゼロになりますと、再びWindowsアップデートへ解決策を見つけに行ってくれます。
電源オンしたまま放置しておきますと、自動的にWindowsのエラーが直るような、ユーザーにとっては手間のかからない仕組みになっています。
どのくらい待てば、自動的に修復できるようになるのでしょうか？
”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”とは、クラウド修復では今すぐに直せないエラーがWindows11に起きていますというメッセージになります。
まずは待つことになりますが、30分のタイマーが終わるたびに”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”がループするだけでして、どのくらい時間が経てば、自動的に修復できるようになるの？というのは、トラブルが起きている方にとって、とても気になるところではないでしょうか。
クラウド修復は、Windowsアップデートで解決策が提供される機能のため、Windowsアップデート情報から対象のパソコンでしたり提供予定を調べることができます。
ただし、ざっくりな範囲でしか情報が提供されていないケースもありまして、チンプンカンプンな世界だったりもします。簡単に調べられないことのほうが確率的に多いかと思います。
そこで実際のところとしましては、1か月間待ってみての状況判断になるかと思います。
たとえば、1日1回電源を入れてみて、もし1か月経っても”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”が続くようでしたら、自動では直せない（クラウド修復では直せない）と状況判断を行うようなイメージです。
Windowsの公式な見解はありませんが、Windowsアップデートは毎月の頻度で更新されますので、1か月を超えるようでしたらそれ以上待ち続けても変わらないと私は思います。
待っていても”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”が直らないこともあるのでしょうか？
Windowsアップデートで解決策が提供されていないという、クラウド修復では直せないケースもあります。
クラウド修復は、配信ミスと言いましょうか、Windowsアップデートでパソコンに不具合が起こるケースもありまして、そのような配信ミスのリカバリーが主目的の機能と言われています。
ちなみに、直近では2025年の6月にWindowsアップデートで多くのパソコンに不具合が起こる事故がありました。そのような配信ミスが実際にあります。
Windowsアップデートとは関係のないエラーが起きている場合は、解決策が提供されないため、待っていても”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”がループします。
自動で直らなくても心配はありません！
クリックだけで簡単にできるWindowsのメンテナンス方法が提供されております。そのため、クラウド修復で自動的にWindows11のエラーが直らなくても心配はありません！
このページでご紹介するメンテナンス方法で、”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”ブラックスクリーンを修復してください。
よくあるご質問”迅速なマシンの回復”について
”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”画面には、”その他の回復オプションを表示するには、クリック（または Enter）を選択します。”のメッセージがありまして、こちらをクリックしますと、その他の回復オプション画面に移ります。
＊キーボードのEnterキーを押しても、その他の回復オプション画面に移ります。
その他の回復オプション画面の一番上に”迅速なマシンの回復”ボタンがあります。
よくあるご質問としましては、”迅速なマシンの回復”という、とても力強いネーミングのボタンがあったのでクリックしたら、また”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”黒い画面がループしました。というものです。
実は、この”迅速なマシンの回復”ボタンもクラウド修復でして、Windowsアップデートへ解決策を見つけに行きます。つまり、”迅速なマシンの回復”ボタンと”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”は同じ機能（クラウド修復）です。
30分待ってる時間がないため連続してクラウド修復を試したい、などの目的があれば別ですが、連続で作業しても修復できない確率は高く、”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”黒い画面がループします。
”迅速なマシンの回復”ボタンは手動と言いましょうか、クリックしますとWindowsアップデートへ解決策を見つけに行きますし、”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”は自動でして、電源を入れておけば、Windowsアップデートへ解決策を見つけに行ってくれます。この2つのクラウド修復の違いは、手動か自動かということだけです。
もしクラウド修復ではない、その他の方法でWindows11のエラーを直す場合は、”迅速なマシンの回復”ボタンの下にあります、”トラブルシューティング”ボタンからWindows回復環境のメンテナンス画面に移ってください。
こちらはクラウド修復とは違う、以前からあるメンテナンス方法になりまして、クリックだけで試せる、誰にでも簡単にできるWindowsのメンテナンス方法が提供されております。
Windows回復環境について
Windows回復環境のメンテナンス画面には、クリックだけで簡単にできるWindowsのメンテナンス方法が提供されております。
ただ注意点もありまして、Windowsのエラーの影響でWindows回復環境もエラーを起こしているケースもあります。メンテナンスのプログラムにもエラーがありますと、当然、Windowsのエラーを直すことはできません。
確実に、間違いなく、メンテナンスを行うには、USBメモリで作成する回復ドライブが必要です。
ちなみに、回復ドライブとWindows回復環境は、同じメンテナンスのプログラムが収録されております。内容は同じなのですが、回復ドライブは、正常に起動する他のパソコンを使って作成します。回復ドライブにエラーが含まれる要素はありませんので、確実にメンテナンスができます。
信頼性で考えますと、Windows回復環境はエラーが起きていないかな？と心配な面がありますが、回復ドライブでしたらエラーがなく、安心してお使いいただけます。
＊回復ドライブの作り方については、この後の修復方法でレポートしています。
（重要）メンテナンスの順番が大切です。
仕事でも趣味でも、道具を使われるなら良いものを選ぶかと思います。Windowsのメンテナンスをする道具としまして、回復ドライブがベストです。
ちなみに、回復ドライブに収録されているメンテナンスのプログラムは、クリックだけで作業できますので、誰にでも簡単に作業ができます。
そんな回復ドライブさえあれば、Windowsのエラーを簡単に直せそうですが、実は、メンテナンスの順番がとても大切です。メンテナンスの順番を間違えますと、直せたはずのエラーが直せなかった、なんてことにもなってしまいます。
ちなみに、パソコン部品が誤作動しておりますと、メンテナンスのプログラムは正常に動作できません。まずはパソコン部品のリセットを行いまして、パソコン部品に誤作動がない状態にしてください。
パソコン部品のリセットが完了しましたら、回復ドライブから起動しまして、スタートアップ修復、コマンドプロンプト、更新プログラムのアンインストール、システムの復元の順番で作業してください。
すべての作業を行うのではなく、作業ごとに再起動しまして、無事にWindows11が起動するようになればメンテナンスは終了になります。
作業の詳しい内容については、次の章でレポートします。
”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”黒い画面がループするWindows11起動トラブルの修復方法
時間的な関係で、Windowsアップデートに解決策がアップされるのを待つのが難しい場合や、待っていても自動的にエラーが直らなかった場合は、ここでご紹介するメンテナンス方法で、”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”ブラックスクリーンを修復してください。
ちなみに、パソコン部品のリセットを行った後で、回復ドライブに収録されている、スタートアップ修復、コマンドプロンプト、更新プログラムのアンインストール、システムの復元の順番で作業してください。作業ごとに再起動して確認しまして、もし”現時点では、デバイスを自動的に修復できませんでした。”になってしまう場合は、次のステップの作業を行ってください。＊Windows11が起動できるようになれば完了でして、次のステップに進む必要はありません。
ここではパソコンに苦手意識があっても、簡単で、間違いなく、安全にできるようレポートしております。場合によって悪い結果になることもある修復方法は、このページではレポートしないように選別しております。その点はご安心ください。
この作業では回復ドライブを使います。32GB以内の空のUSBメモリをご準備ください。
ここでご紹介するすべての作業にかかる最大の作業時間は9時間（通常は2時間未満）です。それではWindows11の起動トラブルを直しましょう。
- パソコン部品のリセットを行ってください。
- 回復ドライブを作成してください。
- 回復ドライブから起動してください。
- BitLocker回復キーを入手してください。
- 回復ドライブのスタートアップ修復を実行してください。
- 回復ドライブのコマンドプロンプトを実行してください。
- 回復ドライブの更新プログラムのアンインストールを実行してください。
- 回復ドライブのシステムの復元を実行してください。
パソコン部品のリセットを行ってください。
パソコンを放電して、誤作動のない状態にリセットしてください。
放電作業とは、パソコンをコンセントから外して電源断することです。
目的としましては、誤作動している回路の電源を断つことで正常な状態にリセットすることです。回路へ電源が供給されてしまいますと、誤作動の状態を維持してしまうのが理由でして、回路への電源を断つことで正常な状態にリセットできます。そのため、可能な時間いっぱい電源断してください。
ノートパソコンはバッテリーからも電源が供給される関係で、バッテリーも外してください。もしバッテリーが簡単に外せないノートパソコンは、次のステップの回復ドライブで起動しまして、バッテリーの充電が切れるまで放置してください。
ちなみに、Windowsが起動しないトラブルでご相談いただいて、パソコンが到着したらトラブルが起きていないというケースが多い月ですと5%もあります。当社への移動だけで症状が改善していることから、最大で24時間電源断していただければ十分かと判断します。
このように電源断するだけでも効果は高いのですが、頑固な汚れのように、なかなか回路の電源が抜けずに誤作動を維持してしまうことも実際にあったりします。確実に放電をする方法は、Windowsが起動しないときに放電を試したほうが良い？ をご確認ください。
こちらの記事は実際に放電で直したWindows起動トラブルです。意外と件数が多いというのが現場の本音です。
回復ドライブを作成してください。
正常に起動するパソコンで回復ドライブを作成してください。
回復ドライブはUSBメモリで作成するWindowsのメンテナンス機能です。会社やご家庭にある正常に動作する他のパソコンで作成した回復ドライブを使ってトラブルの起きたパソコンをメンテナンスできます。
回復ドライブはWindows11/Windows10で相互利用できます。たとえば、Windows10で作成した回復ドライブをトラブルが起きたWindows11で使うことができます（その逆パターンもOKです）。ただし、Windows11は32ビットがありません。32ビットのWindows10で作成した回復ドライブを64ビットのWindows11では使えません。＊ビットが違うと作業できません。
回復ドライブの作り方は Windows11、Windows10でご確認ください。
液晶ディスプレイの故障でシステムの復元を行ったら、Windowsが起動しなくなってしまったトラブルを直した事例研究
同じ”システムの復元”なのですが、回復ドライブから作業したことでWindows起動トラブルが解決した事例研究です。回復ドライブを使っていたなら直せたトラブルが、使っていないために直せなかった……にはならないよう、メンテナンスするときはぜひ回復ドライブをお使いください。
注意点としましては、パソコン部品をリセットした後でも、回復ドライブからの起動に時間がかかる場合は、部品故障の可能性がでてきます。
回復ドライブから起動してください。
正常なパソコンで作成した回復ドライブをトラブルの起きているパソコンに接続して起動してください。
回復ドライブからの起動方法ですが、たとえば、DELLパソコンは電源ボタンを押してからキーボードの「F12」を連打してください。キーボードの矢印キーで回復ドライブのUSBメモリを選択してから、キーボードのEnterを押してスタートです。Surfaceは音量を下げるボタンを押しながら電源ボタンを押しますと回復ドライブ優先で起動します。
その他のメーカーパソコンはこちらのリンクからご確認ください。 NEC、富士通、東芝、Lenovo、DELL、HP 。もし上手くいかない場合はパソコンメーカー様に電話でご確認ください。詳しく教えてくれます。
回復ドライブからの起動を開始しますと、アニメーションのクルクルが回転します。Windows11が動作するスペックでしたら、長くてもクルクルは4回転で次の画面に進みます。
もしパソコン部品をリセットした後でもクルクルが5回転以上してしまう場合は故障を疑ってください。＊8回転以上したら確実に故障です。
ちなみに、回復ドライブのプログラムは正常ですから、異常な動作はパソコン部品に原因があると切り分けができます。
BitLocker回復キーを入手してください。
MicrosoftアカウントからBitLocker回復キーを入手してください。
回復ドライブでの起動後にBitLocker回復キーの入力を求める画面が表示される場合はBitLocker回復キーが必要になります。もしBitLocker回復キーの入力を求める画面が表示されない場合は、この作業が不要です。次の手順にお進みください。
ちなみに、BitLockerとはWindowsなら無料で使える暗号化機能です。そしてBitLocker回復キーとは、暗号化を解除するための48桁の数字だけ（ローマ字はありません）の並びになります。
あえてオンにしている場合は紙やUSBなどにもBitLocker回復キーを保存できますが、BitLockerをオンにした覚えがないのになぜ？という場合は、MicrosoftアカウントにBitLocker回復キーがあります。実は、モダンスタンバイを搭載したパソコンで、かつMicrosoftアカウントでサインインしている（サインインしたことがある）場合は、自動的にBitLockerがオンになり、MicrosoftアカウントにBitLocker回復キーが登録されるという仕組みになっています。
BitLocker回復キーの入手方法は、BitLocker 回復キーを確認する方法 でご確認ください。BitLocker回復キーの探し方がわかったものの、なかなかBitLocker回復キーが見つからないという場合は、BitLocker回復キーが見つからないときに確認したいポイントと事例 でご確認ください。
BitLocker回復キーをMicrosoftアカウントで見つけた事例研究
お客様が見つけられなかったBitLocker回復キーをサポートしながら見つけた事例です。
ひとつのパソコンで複数のMicrosoftアカウントを使っているなど複雑な運用になっている場合もあります。
通常は簡単に見つかるのですが、なかなかBitLocker回復キーが見つからないというときは、そのような理由がありまして、ひとつひとつ確実に整理しながらお探しください。
回復ドライブのスタートアップ修復を実行してください。
回復ドライブから起動しましたら詳細オプション画面まで進んで、スタートアップ修復をクリックしてください。完了したら再起動してWindowsが起動するかご確認ください。
詳しい作業手順は Windows11回復ドライブを使ったスタートアップ修復の方法 でご確認ください。
このスタートアップ修復とは、Windowsが起動できない深刻なレベルのトラブルが発生したときのために準備されているメンテナンスのひとつです。スタートアップ修復のプログラムがエラーを自動で発見し修復してくれますので、パソコンが苦手な方でもクリックひとつで簡単にメンテナンスできます。
ちなみに、回復ドライブからの起動後に、「Microsoft IME」、「トラブルシューティング」とクリックして進みますと詳細オプション画面になります。詳細オプション画面に「スタートアップ修復」のボタンがあります。次に「Windows11」、「シャットダウン」とクリックして完了です。
回復ドライブのコマンドプロンプトを実行してください。
回復ドライブから起動しましたら詳細オプション画面まで進んで、コマンドプロンプトをクリックしてください。コマンドプロンプトの画面が開きましたら、「chkdsk c: /f」と入力して、キーボードのEnterキーを押してスタートしてください。
「chkdsk c: /f」は、ファイルシステムのエラーを直すためだけに準備されている想定されたコマンドになります。
ファイルシステムにエラーがなければ検査のみで変更がないため、「chkdsk c: /f」を実行して悪化することはないのですが、コマンドによっては、使いどころを間違えますと悪い結果になる、みたいな話が変わってしまうこともあります。
詳細は Windows11/Windows10が起動しない、コマンドプロンプトの間違ったヤバイ使い方と修復方法 でレポートしております。ネットで検索したコマンドを試してみようかなという場合は、注意点もありますのでぜひご確認ください。
ちなみに、回復ドライブからの起動後に、「Microsoft IME」、「トラブルシューティング」とクリックして進みますと詳細オプション画面になります。詳細オプション画面に「コマンドプロンプト」のボタンがあります。コマンドプロンプトの画面が開きましたら、「chkdsk c: /f」と入力して、キーボードのEnterキーを押してスタートしてください。
Windowsクルクルと自動修復を準備していますクルクルが終わらないトラブルを直した事例研究
こちらの記事は実際に「chkdsk c:¥ /f」でWindows起動トラブルを直した事例です。ファイルシステムのエラーが原因で、Windowsが起動できないトラブルが起きていました。ファイルシステムのエラーは、クルクルが終わらないという症状限定ではありません。ブラックスクリーンなどのWindows起動トラブル全般が対象になり、今回のトラブルも対象です。
回復ドライブの更新プログラムのアンインストールを実行してください。
回復ドライブから起動しましたら詳細オプション画面まで進んで、更新プログラムのアンインストールをクリックしてください。
詳しい作業手順は Windows11回復ドライブを使った更新プログラムのアンインストールの方法 でご確認ください。
更新プログラムのアンインストールとは、Windowsアップデートでインストールした更新プログラムをアンインストールするという機能です。もしWindowsアップデートが原因でしたら、更新プログラムのアンインストールでトラブルが解決できます。
更新プログラムのアンインストールには「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」と「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」があります。「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」は毎月配信される個々のプログラムです。「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」は年に1回配信されるバージョンアップです。
まずは「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」を実行して改善しない場合は、「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」を実行してください。
ちなみに、どちらか一方はエラーで実行できません。これはWindowsアップデートから10日を過ぎますとアンインストール情報がなくなるのでエラーになります。表現を変えますと、トラブルとは関係しない余計な作業ができない仕組みのため、この更新プログラムのアンインストールでWindowsの起動エラーが悪化することはありません。パソコンが苦手な方でも安心です。
システムの復元をしたらWindowsが起動しなくなったトラブルの事例研究
こちらの記事は、「システムの復元」を行ったらWindowsが起動しなくなってしまった……という、トラブルを「更新プログラムのアンインストール」で直した事例です。
システムの復元を行って状況が悪化することもありまして、システムの復元を行う前に更新プログラムのアンインストールを行うという手順が大切です。＊更新プログラムのアンインストールを行って状況が悪化することはありません。
回復ドライブのシステムの復元を実行してください。
回復ドライブから起動しましたら詳細オプション画面まで進んで、システムの復元をクリックしてください。
詳しい作業手順は Windows11回復ドライブを使ったシステムの復元の方法 でご確認ください。
システムの復元は復元ポイントというバックアップ時の状態にプログラムを戻します。エラーを起こす前の正常なプログラムに戻りますのでトラブルが解決するという仕組みです。
アプリのほうでインストールしているドライバーは、システムの復元でしかコントロールできません。復元ポイントというバックアップ時の状態にプログラムを戻しますので、エラーを起こす前の正常なプログラムに戻り、トラブルが解決するという仕組みです。
こちらの記事は実際にシステムの復元でWindows起動トラブルを直しました。
Windows11のエラーがわからない状況でメンテナンスするときは、最終手段でシステムの復元をお試しください。